 |
| (Istimewa) |
PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) kembali memperoleh pengakuan di tingkat nasional setelah meraih penghargaan Best Industry Marketing Champion 2025 Sektor Transportasi dalam ajang Marketeers of the Year (MOTY). Penghargaan ini menegaskan posisi Transjakarta sebagai salah satu operator transportasi publik yang dinilai sukses menjalankan transformasi layanan secara konsisten dan berkelanjutan.
Ajang Marketeers of the Year diselenggarakan oleh MarkPlus, Inc bekerja sama dengan Marketeers dan Indonesia Marketing Association (IMA). Sejak pertama kali digelar pada 2006, MOTY menjadi forum apresiasi bagi institusi yang dianggap mampu menciptakan dampak nyata melalui inovasi, strategi pemasaran efektif, serta kontribusi strategis bagi perkembangan industri di Indonesia.
Penghargaan yang diterima Transjakarta mencerminkan keberhasilan perusahaan dalam mengintegrasikan inovasi operasional dengan pendekatan pemasaran yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Transjakarta dinilai tidak hanya fokus pada peningkatan jumlah layanan, tetapi juga pada kualitas pengalaman pengguna transportasi publik di Jakarta.
Berbagai pembaruan layanan terus dilakukan Transjakarta dalam beberapa tahun terakhir, mulai dari peningkatan aksesibilitas, integrasi antarmoda, hingga penguatan layanan ramah lingkungan. Langkah tersebut sejalan dengan upaya Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dalam mendorong penggunaan transportasi publik sebagai solusi atas persoalan kemacetan dan polusi udara di ibu kota.
Keberhasilan ini juga tidak terlepas dari sinergi yang terbangun antara Transjakarta dan Pemprov DKI Jakarta, serta komitmen seluruh jajaran internal perusahaan. Konsistensi dalam menjalankan transformasi dinilai menjadi faktor penting yang membuat Transjakarta mampu menjaga kepercayaan publik sekaligus meningkatkan minat masyarakat menggunakan angkutan umum.
Direktur Utama Transjakarta, Welfizon Yuza, menyampaikan bahwa penghargaan tersebut menjadi pengakuan atas kerja kolektif seluruh insan Transjakarta. Ia menegaskan bahwa perusahaan akan terus melakukan pembaruan layanan agar manfaatnya dapat dirasakan secara langsung oleh pelanggan dari berbagai lapisan masyarakat.
“Penghargaan ini bukan tujuan akhir, melainkan motivasi untuk terus memperbaiki diri. Kami berkomitmen memastikan setiap inovasi benar-benar menjawab kebutuhan mobilitas warga Jakarta dan mendukung peran Transjakarta sebagai tulang punggung transportasi perkotaan,” kata Welfizon, Sabtu (13/12).
Penghargaan Best Industry Marketing Champion 2025 Sektor Transportasi diserahkan dalam Opening Session of The 20th MarkPlus Conference yang digelar pada Kamis (11/12). Acara tersebut berlangsung di The Ballroom, The Ritz-Carlton Pacific Place, Jakarta, dan dihadiri lebih dari 5.000 peserta dari berbagai sektor industri.
Penghargaan diserahkan langsung oleh Arief Yahya bersama jajaran panel juri MOTY. Momentum ini semakin mengukuhkan Transjakarta sebagai institusi transportasi publik yang dinilai berhasil melakukan transformasi layanan dan pemasaran secara terukur serta berdampak luas bagi masyarakat.
